LoveShop.ee erootikapood - Eesti suurim sekspood internetis

Korduma kippuvad küsimused

Kas LoveShop.ee e-poest tellimine on turvaline?
LoveShop.ee e-poest tellimine on turvaline ja ka anonüümne. Tellimisel ei pea sisestama oma pärisnime, vaid võib kasutada suvalist hüüdnime, ees – ja perenime esitähti või mis tahes alternatiivset nime. Tellimisel sisestada ainult töötav e-posti aadress ja töötav telefoninumber, sest sinna saadetakse pakiautomaadi uksekood. Tutvuge ka meie detailse tellimisjuhendiga.

Kuidas tellimused ja saadetud pakid pakendatakse?
Kuna meie kaupade valikus on intiimkaubad, siis seetõttu meie kaubad on pakendatud eriti hoolikalt, kas turvaümbrikusse või karpi. Pakki rikkumata ei ole võimalik näha paki sisu ja seetõttu meilt pakkide tellimine ka kaubanduskeskuste pakiautomaati on äärmiselt turvaline.

Kuidas toimub kauba transport?
Kõik meie kaubad on pakitud turvaliselt ja saadame pakiautomaati.

Kui kiirelt pakk saadetakse?
Kõik meie kaubad on Tallinnas laos olemas ja tööpäeviti enne kella 17:00 makstud tellimused postitame samal päeval ja jõuavad saajani reeglina järgmisel tööpäeval.

Milline pakiautomaat valida?
Paki pakiautomaati jõudmise kiirusel ei ole olulist vahet. Küll aga talvekuudel võiks vedelike ja temperatuuritundlike toodete puhul eelistada Itellat, kuna Itella pakiautomaadid asuvad siseruumides. Samas paindlikkuse koha pealt, Omniva pakiautomaadid on avatud 24 tundi ööpäevas.

Kas kaubale saab ise järele tulla?
Jah. Ka kaubale ise järgi tulemine on lahendatud meil väga mugavalt ja anonüümselt. Tellimust tehes valida ise järgi tulemine. Järgi saab tulla Peetri Keskuse Omniva pakiautomaati aadressiga Küti tee 4, Peetri, Rae vald, Harjumaa, 75312.

Kui valitakse ise järgi tulemine, siis tooted komplekteeritakse samal päeval. Peale seda saadetakse SMS täpsete juhistega, kuidas saada pakk kätte Peetri Keskuse Omniva pakiautomaadist. Kauplusesse ega lattu pole vaja tulla, sest pakume mugavat ja anonüümset teenust.

Kas pakume ka tasuta transporti?Jah. Alates 60-eurost on transport Eesti piires täiesti tasuta. Ostukorvis enne maksmist kuvatakse kliendile kui palju on tasuta transpordist puudu.

Kuidas saab kauba eest tasuda?

Kauba eest saab tasuda pangaülekandega või pangalingiga. Pangalinkidest pakume SEB, Swedbank, LHV, Coop, Luminor, Citadele ja Revolut. Soovitame kasutada pangalinke, sest siis on laekumine kohene ja saame alustada tellimuse komplekteerimisega. Peale selle pakume ka järelmaksu ja kolmes osas maksmist, mida vahendab ESTO.

Kas tooteid saab ka tagastada?
Kuna tegu on erootika – ja sekstoodetega, siis tervislikel ja hügieenilistel põhjustel avatud tooteid tagastada ei saa. Kui toode on avamata, siis saab toote tagastada. Täpsem info meie tagastamise lehel.

Tellisin toote, aga toode on praak või vigane. Mida teha?
Kui arvate, et toode on praak või vigane, siis kirjutage sellest support@loveshop.ee. Kõik vigased ja praaktooted asendame või tagastame raha, aga on juhuseid, kui toode tegelikkuses on täiesti terve, aga kasutatud on valesid rakendusi, patareisid jne. Võtke meiega ühendust ja leiame lahenduse.

Mis on meie klienditoe aadress?
Meie klienditoe aadress on support@loveshop.ee. Vastame alati tööpäeviti 08:00 – 17:00 ning väljaspool tööaega reeglina mõne tunni jooksul, olenevalt kellaajast.