OMNIVA PAKIAUTOMAADI TELLIMISE JUHISED

Pärast tellimuse tegemist ja tasumist läheb tellimus komplekteerimisele. Tellimus pakendatakse hoolikalt ja kindlalt nii, et keegi kolmas isik ei näe, mis on pakis. Lisaks enne tellimuse tegemist soovitame tutvuda meie diskreetse tellimuse juhendiga, kus selgitame, kuidas saab tellimisel jääda peaaegu täiesti anonüümseks.

Kui tellimus on komplekteeritud, siis see saadetakse kliendi poolt tellimuses valitud Omniva pakiautomaati. Ühtlasi saadetakse kliendile meie e-poest kinnituskiri, et tellimus on täidetud ning tellimusele on lisatud ka jälgimiskood, nägemaks kus pakk vaatamise hetkel täpselt asub.

Saadetise jälgimiseks minna aadressile: https://www.omniva.ee/abi/jalgimine ja sisestada jälgimiskood, mis kinnituskirjaga saadeti. Jälgimiskood on kujul CEXXXXXXXXXEE. (X tähtede asemel numbrid – leiab kinnituskirjast).

Kui kiirelt tellimus liigub?
Kui tellimus on tehtud tööpäeval enne kella 18:00, saab paki kätte reeglina järgmisel päeval (erandid on laupäevad). Näiteks, kui teha teisipäeval kell 13:00 tellimus, siis paki saab kätte juba järgmisel päeval ehk kolmapäeval. Juhul kui kolmapäev on riiklik püha, siis selle järgneval tööpäeval. Nädalavahetuseti saab pakke kätte ainult laupäeviti ehk kui tellimus tehti reedel enne kella 18:00, saab paki käte laupäeval.

Kuidas saab paki kätte Omniva pakiautomaadis?

Kui pakk jõuab kliendi poolt valitud pakiautomaati, saab klient SMS-i või/ja e-maili teel teavituse, kus on olemas pakiautomaadi uksekood. Kui teavitus on saadud, siis minna pakiautomaadi juurde, kuhu pakk telliti ning puutetundlikul ekraanil valida «Võta pakk välja» ja seejärel sisestada ekraanil olevaid numbreid kasutades uksekood, mis saadeti SMS-i ja/või e-maili teel. Pärast õige uksekoodi sisestamist avaneb pakiautomaadi kapiuks ning võtta pakk kapist välja. Seejärel sulgeda uks ning kinnitada paki vastuvõtmine vajutades ekraanil olevat nuppu «Kinnita».

Miks eelistada Omniva pakiautomaatide teenust?

Omniva pakiautomaatide kõige suuremaks eeliseks on, et pakke saab välja võtta 24 tundi ööpäevas olenemata nädalapäevast. Kõik Omniva pakiautomaadid asuvad kergelt ligipääsetavas kohtades. Näitena Itella Smartposti pakiautomaadid asuvad alati siseruumides, reeglina kaubanduskeskustes, kuhu saab ligi ainult keskuse lahtioleku aegadel, aga Omniva pakiautomaadid väljas, kuhu on ligipääsetavus 24 tundi ööpäevas. 

Miinuseks on, et Omniva pakiautomaadid ei ole kaitstud väliste külmade temperatuuride ning mingil määral ka õhuniiskuse eest. Itellal seevastu on pakiautomaadid alati toatempetaartuuril. Pakki on aega välja võtta 7 päeva. Kui selle aja jooksul pakile järgi ei minda, siis saadetakse see tagasi saatjale ehk meile.

ITELLA SMARTPOSTI PAKIAUTOMAADI TELLIMISE JUHEND

Itella pakiautomaadi juhend ei erine oluliselt Omniva juhendist. Kui pakk on jõudnud sihtkoha pakiautomaati, siis saadetakse kliendile SMS, kus on kõik vajalik info kirjas s.h. uksekood. Samuti sisestada puutetundlikul ekraanil uksekood, kapp avaneb ja saabki paki kätte.

Plussiks on, et pakiautomaadid asuvad siseruumides ja kaitsust väliste temperatuuride kui ka õhuniiskuse eest, millest viimane ei ole reeglina probleemiks. Miinuseks, et pakiautomaadid ei ole avatud ööpäevaringselt v.a. näiteks Tallinna Prismad, mis on avatud 24 tundi.

Samuti pakiautomaadi jälgimiskoodi saab küll koheselt, aga jälgimissüsteemi ilmub pakk alles siis kui kuller on paki automaadist viinud sorteerimiskeskusesse. Omniva puhul muutub jälgismikood aktiivseks koheselt kui pakk on pakiautomaati sisestatud.

Kuidas tellida sekspoest kaupa ja kuidas käib kauba väljastamine pakiautomaatide vahendusel

Kokkuvõte

Kui soovid rohkem vabadust, anonüümsust ja võtta pakk välja mistahes kellaajal, siis tarnevalikuks võiks olla Omniva pakiautomaat. Kui aga soovid, et pakk oleks alati turvaliselt ühtlasel temperatuuril, siis eelista Itellat.

Loe ka:

SEOSES COVID-19 PIIRANGUTEGA SUURENEVAD PAKIAUTOMAATIDE AJAD JA KOORMUSED